Feria del Consumidor en Puerto Montt ofrecerá orientación y trámites a la comunidad

El evento contará con la participación de más de 30 instituciones públicas y se desarrollará en el Terminal de Buses.

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de la Región de Los Lagos invita a la comunidad a participar en la Feria del Consumidor, que se realizará el martes 18 de marzo en el Pasillo Central del Terminal de Buses de Puerto Montt. La actividad se enmarca en la Conmemoración del Día Internacional del Consumidor y estará abierta al público entre las 10:15 y 13:15 horas.

Más de 30 instituciones participarán en esta iniciativa, brindando información, orientación y atención en distintos ámbitos de interés para los consumidores. La directora regional de SERNAC Los Lagos, Fernanda Gajardo, destacó la importancia de este espacio para acercar los servicios del Estado a la ciudadanía. “Nuestro compromiso –señaló– es facilitar el acceso de los consumidores a la oferta del Estado, de manera que todos sepan dónde y cuándo acudir cuando necesiten hacer un trámite”.

La Feria del Consumidor cuenta con el apoyo de la empresa concesionaria del Terminal de Buses de Puerto Montt, que ha trabajado en la gestión de esta instancia para acercar los servicios a la comunidad, especialmente a quienes provienen de zonas rurales.

Entre las entidades participantes se encuentran la Defensoría Penal Pública, el Instituto de Previsión Social, FONASA, INDAP, SERCOTEC, SENAMA, el Servicio Nacional de Migraciones y la Superintendencia de Servicios Sanitarios, entre otras. Estas instituciones ofrecerán asistencia en temas como derechos del consumidor, seguridad social, salud, apoyo a emprendedores y otros servicios esenciales.

Además, como parte de la Semana del Consumidor, SERNAC realizará una consulta pública el lunes 17 de marzo a través de su página web y de manera presencial en oficinas públicas de Puerto Montt. La consulta busca conocer la opinión de la comunidad sobre los mercados que deberían ser fiscalizados en 2025.

La invitación está abierta a todos los ciudadanos que deseen informarse y resolver dudas sobre distintos servicios y derechos como consumidores.